この記事ではおすすめの料理代行サービスを私の経験と偏見で紹介していきます。

献立を考えたり、買い物にいくのが億劫。

毎回お弁当は飽きちゃった。家で調理されたものが食べたいな。

食事に制限があって、それに合わせて料理するのが大変

足腰が痛くなってきたから台所に立っての料理や片付けが大変
このようなお悩みはありませんか?
食事の準備や片付けって大変ですし、「やらないと!」って考えただけでも億劫になりますよね。
↓↓↓

そんな時は「料理代行サービス」がオススメですよ。
月に一度依頼した結果、余計なストレスから解放されました。心の健康がこんな方法で解決できると思ってませんでしたので、依頼して良かったと思います。
(女性)
この方も言うように料理代行をお願いすると、ストレスから解放されて心の健康が手に入りますよ。
この記事では、介護事業所やケアマネジャーとして多くの方を見てきた私が、
手間で負担の大きい料理の準備、片付けから解放され家での食事が楽しくなる
料理代行サービスを紹介します。
さらに失敗しないための業者選びのポイントも解説しているので、この記事を参考にあなたに合ったサービスを見つけてみてくださいね。
- 食事の準備、片付けが億劫に感じる方
- お医者さんから制限食の指示がある方
- 少しでも家事の負担、不満を減らしたい方
- 買い物に行けない、負担が大きいと感じている

【記事を書いた人の紹介】
高齢者施設の元介護職員。多くの高齢者や家族を見てきたことで多くの知見を得る。
その知見を多くの人に役立ててもらうためにブログにて発信。
介護福祉士、ケアマネジャー、認知症ケア専門士
料理代行サービスとは
料理代行サービスは、朝食・昼食・夕食などの用意、作り置き、半調理などの料理を要望にあわせて時間制で行なってくれるサービスです。
希望すればお買い物や献立作り、台所掃除などもあわせて行なってくれますよ。

私の以前の受け持ちの方も、月に1回お楽しみとして料理代行サービスを使われていました。
この記事では、食事作りに関して悩みをお持ちの60代以上の方にピッタリの、料理代行サービス4選をご紹介していきます。
買い物が負担、献立を考えるのが苦痛、食事の準備・片付けが大変、食事制限があって作るのが手間。
そんなお悩みを抱える方の役に立つ情報になってますので、ぜひ最後まで見ていってくださいね。
おすすめの料理代行サービス3選

業者さんにより展開しているメニューや値段、サービス内容も様々です。
食事は味ももちろんですが、口に入るものですし、この人にお願いしても大丈夫かな。といった信用・信頼が大切です。信用できそうなのかも検討していきましょう。
ライフソムリエールはこれらの方に特にピッタリなサービスです。
質の高いサービスを求める方に特におすすめのサービスです。
またライフソムリエールはアレルギーにも対応してくれます。他の会社さんでは対応が難しいところが多いのでこれは嬉しいですね。
ライフソムリエールの特徴がこちら↓
上記のようにライフソムリエールはスタッフさんの質が高いことが特徴です。
毎回人が違うと、その都度味の好みや物の配置などを伝えなければいけなくなってしまいます。でもそれって正直めんどくさいですよね笑
せっかく楽をするためにお願いしてるのにかえって疲れてしまっては本末転倒と言うものです。
ライフソムリエールさんは専任のスタッフがついてくれるので、好みも把握してくれて快適に利用ができますね。

同じ人が来てくれるのは精神的にも安心です
人見知りの人にも安心して使えますね笑
ではここからは、ライフソムリエールのそれぞれの詳細を見ていきましょう。
サービス内容 | 家事代行料理代行育児サポートシルバーサポートハウスクリーニング |
---|---|
入会金・年会費 | 無料 |
鍵預かり料 | 無料 |
キャンセル料 | サービス前日17時まで無料 |
支払い方法 | — |
基本営業時間 | 9〜18時 |
当日依頼 | ☓ |
身体介護 | ☓ |
ギフト | ☓ |
料金 | (東京地区料金) ○定期利用 1時間3,300円(税込) ○スポット利用 1時間4,400円(税込)※1回3時間からの利用 ————————- (京阪神地区料金) ○定期利用 1時間3,630円(税込) ○スポット利用 1時間3,850円(税込)※1回3時間からの利用 |
対応エリア | 東京、神奈川、埼玉、千葉、大阪、兵庫、京都 |
サービス対応なエリア
ライフソムリエールの家事代行は、
東京23区と近隣エリア(東京西部、神奈川東部、埼玉南部、千葉北西部)、
および、京阪神(大阪、兵庫、京都)が主なサービスエリアとなっています。
これ以外の地域でも、サービスエリアと隣接している場合などに対応できることがあるため、一度、問い合わせてみるといいでしょう。
料理の味つけ
「普段医師として働いておりなかなか調理ができないため、こちらにサポートをお願いしました。とにかく健康志向と伝えたら野菜を中心とした美味しい料理を作ってもらえました。塩分も控え目なので、血圧も良くなりました。そのためか病院の健康診断で看護師から「きちんとしたものを食べていますね。」と言われましたね。料金もかなりリーズナブルで助かっています。これからもずっとこちらにサポートを依頼しようと考えています。」
引用元:カワッテ!
(男性)
「ご飯は、家庭料理の延長線上みたいな感じで、味の薄い濃いを言えば次回からしっかり対応してくれました。」
引用元
家事代行Hack:https://xn--vcki1fxh386ldpal6p28vdx5g8ie.com/review/default/review/52/1831
健康面や味付けの好みを考慮して行なってくれます。
専任のスタッフがいるため味の好みを把握してくれるので、自分好みの料理がいただけますね。
料理の感想を伺ってくれるので、要望も言いやすくより自分の好きな味にしてくれるのもありがたいですね。
お値段
定期利用(東京地区) | 3,300円(税込)/時間 | 週1回(又は2週間に1回)3時間から |
スポット利用(東京地区) | 4,400円(税込)/時間 | スポット利用…1回3時間から |
定期利用(京阪神地区) | 3,630円(税込)/時間 | 週1回(又は2週間に1回)3時間から |
スポット利用(京阪神地区) | 3,850円(税込)/時間 | スポット利用…1回3時間から |
移動諸経費:990円(一律)
東京地区と京阪神地区で若干お値段が違ってきます。
どちらも定期利用の方がかなりお安く使えるのが特徴ですね。
月4回利用した場合のご利用例↓
(3,300円×3時間+移動諸経費990円×4回)
=月額43,560円(税込)
うん、安くはないですね笑
しかし、買い物や数回分の料理、片付けを全て行なってもらえて、苦痛や不安から解放されることを考えると決して高い買い物とも言えないお値段ですね。
お試しの有無
ライフソムリエールには初回お試しプランが用意されています。
3時間×1回 | 8,250円(税込) | ※別途移動諸経費(990円)が必要です |
通常スポットの利用で13,200円かかるため、その差は4,950円!
初回は4,950円もお得に使えちゃうんですね。
まずは「初回お試しプラン」で相性や使い勝手を試してみて
継続したいと思ったら「定期利用」を申し込むってやり方が良いですね。
ライフソムリエールの評判や口コミは?
利用した人たちの口コミや評判などをまとめました。
良い評判、口コミ
初めてライフソムリエールを利用したのは、お試しプランでした。
引用元:gooランキング
他の家事代行サービスはお試しプランであってもそれなりの値段ですが、ここは負担になりませんでした。
みっちりと作業をしてくれて、無駄な動きは少しもなかったです。
「ライフソムリエールのいいところは、専任のスタッフが来てくれるところです。
またどこをどのようにしてほしいというだけで、期待以上にきれいにしてくれるのでとても気に入っています。
ただ掃除をするだけではなく、アドバイスをしてくれるので非常に役に立っています。
なかなか人には聞けないことも、気軽に尋ねることができるのでありがたいです。
初めてライフソムリエールを利用したのは、お試しプランでした。
他の家事代行サービスはお試しプランであってもそれなりの値段ですが、ここはたったの2000円なので負担になりませんでした。
1時間みっちりと作業をしてくれて、無駄な動きはほんの少しもなかったです。
それぞれの生活スタイルに合わせたサービスを、提供してくれます。」
引用元:家事代行サービスHack
良くない評判、口コミ
「まだ、新人さんみたい、調理師免許があるからといって、けして美味しい料理ができるのとは、違うって、事、よく分かりました。
引用元:家事代行サービスHack
この仕事もまだ浅い、また、造りおえて、味見もしてないので、味はどうだか、、なんて、言って帰りました、とても失礼。
実際、不味い、大人2人分なのに、10人ぶん量を作るは、味もセンスも無し。
ついでに、初回、ここの営業も上がり込んで、やたら、他のサービスを勧めたがる。
でも、この担当も、相当なマヌケな女性で、前日になっても、こちらから、電話しないと、メニュー決めにも至らなかった。」
全体的に好意的な評価が多く見られました。専任のスタッフが来てくれるのはやっぱり皆さん嬉しいようです。
良くない口コミも数件見られましたが、料理の味や量についての不満が多かったです。
運営会社からのコメント
■サービスの特徴
福祉事業者として24年の実績をもつ弊社は、一貫して「安心と安全」をモットーに、丁寧でスピーディな対応を心掛けております。事前訪問や初回同行などサービスの開始時からアフターフォローまで、お客様に継続的に安心感をお届けいたします。人柄と経験重視で採用した、クオリティ高いスタッフが臨機応変にご対応いたします。
■ご利用いただいている方
お仕事で毎日お忙しいご家庭や、ご体調が悪く家事の負担を軽減したいご家庭、子育てや介護でお時間の足りないご家庭、介護保険の制限外でお手伝いを必要とされているご家庭、家事に慣れていない単身者の方など、ライフスタイルに合わせてご対応いたします。
■満足いただいているポイント
専任のスタッフがお伺いいたしますので効率よく作業が行えます。お客様のニーズに合わせて柔軟に対応させていただく点が、評価されています。模様替えや収納アドバイスのご要望にも対応しており、お客様からは「いつも一生懸命やってくれている」「お掃除のアドバイスもしてもらえて参考になった」等のお声をいただいております。
利用方法
- ステップ1
お問い合わせお電話(フリーダイヤル)、ホームページのお問い合わせフォームにて連絡。
折り返し電話で確認の連絡がきます。 - ステップ2
訪問・打ち合わせ
(無料お見積り)希望の日時に担当者さんが来てくれます。依頼内容や、利用の頻度、
曜日時間帯などの要望を伝え、調整してくれます。
※事前面談を希望しない場合は電話にて詳細を伝えることもできます。 - ステップ3
初回利用初回は必ずコーディネーターさんが同行してくれます。そこで固定で入ってくれるスタッフさんを紹介してくれるので安心ですよ。
- ステップ4
サービス開始固定のスタッフさんが指定した時間に来て作業してくれます。
作業内容は毎回「作業報告書」でご報告してくれます。 - ステップ5
ご請求・お支払い定期利用の場合は月締めでの請求になります。
所定の方法によりお支払いいただきます
【家事代行サービスのキャットハンド】
はこれらの方に特にピッタリなサービスです。
初回お試しの料金が安いため料理代行サービスを始めて使う方に特におすすめのサービスです。
家事代行サービス【キャットハンド】の特徴がこちら↓
上記のように家事代行サービス【キャットハンド】は料金が安いのと長年の実績があるのが特徴です。
料理代行サービスは何度も繰り返し使う方が多いです。
そうなってくると料金もけっこうな出費になってきます。やはり少しでも安く抑えられた方が嬉しいですよね。
あとでも詳しく述べますが、キャットハンドは初回限定お試しプランが
2,530円(税込)/時間 2.5時間〜でかなりお安く使えるんです。
これだけ安ければ「ちょっと使ってみようかな」って軽い気持ちでお願いできますね。
またライフソムリエール同様、キャットハンドも毎回同じスタッフさんがついてくれるので、好みも把握してくれて快適に利用ができますね。
人見知りの人にも安心して使えますね笑
ではここからは、キャットハンドのそれぞれの詳細を見ていきましょう。
サービス内容 | 家事代行料理代サービス |
---|---|
入会金・年会費 | 無料 |
鍵預かり料 | 無料 |
キャンセル料 | サービス予定日の2営業日前までは無料。 当日のキャンセルはキャンセル料が発生 |
支払い方法 | お振込み、自動引き落とし、クレジットカード払い 初回トライアルやスポットをご利用の方は当日現金にて支払い |
基本営業時間 | 9〜18時 |
当日依頼 | ☓ |
身体介護 | ☓ |
ギフト | ○ |
料金 | 1時間3,718円(税込) 延長料金30分1,859円(税込) 別途一律900円 週1回2.5時間~(30分単位で延長可能) |
対応エリア | 東京、神奈川、千葉、埼玉 |
サービス対応なエリア
キャットハンドは、
東京、神奈川、千葉、埼玉がサービスエリアとなっています。
これ以外の地域でも、サービスエリアと隣接している場合などに対応できることがあるため、一度、問い合わせてみるといいでしょう。
ホームページはこちら→【家事代行サービスのキャットハンド】
料理の味つけ
「お料理をメインにお願いして、スタッフさんが作っている最中は教えてもらいながらメモを取っています。作り終わった物から主人がつまみ食いをしてしまっています(笑)時間が余ったときは、下ごしらえを多めにしてくれたり片付けをやってくれたりとっても有意義な時間です。」
引用元:
(女性 50代)
キャットハンド https://smile-cathand.com/voice/detail
料理に関する口コミが少なくてですね、掲載するものがございません^^;
毎回同じスタッフがはいるため味の好みを把握してくれるので、自分好みの料理にしてもらえますよ。
お値段
定期利用 | 3,388円(税込)/時間 延長料金30分1,694円(税込) | 週1回 2.5時間から |
スポット利用 (1回のみ) | 4,048円(税込)/時間 延長料金30分2,024円(税込) | 1回 2.5時間から |
移動諸経費:900円(一律)
月4回利用した場合のご利用例↓
(3,388円×2.5時間+移動諸経費900円×4回)
=月額37,480円(税込)
上記のライフソムリエールよりも安いですね。
サービス時間がキャットハンドの方が短いためこの差になっていますが、1時間の単価を見ると同じくらいと言えます。。;
お試しの有無
キャットハンドも初回お試しプランが用意されています。
2.5時間×1回 | 6,325円(税込) | ※別途移動諸経費(900円)が必要です |
通常スポットの利用で10,120円かかるため、その差は3,795円!
初回は3,795円もお得に使えちゃうんですね。
こちらもまずは「初回お試しプラン」でスタッフさんとの相性や使い勝手を試してみて
気に入ったら「定期利用」を申し込むという方法がオススメですね。
キャットハンドの評判や口コミは?
利用した人たちの口コミや評判などをまとめました。
良い評判、口コミ
「キャットハンド(猫のても借りたい)というネーミングに惹かれてこちらの家事代行サービスに決めました。
引用元:Google
東京以外にも千葉や埼玉でも対応しているようです。
あまり触って
ほしくない所などもあることを伝えるとしっかり守ってくれるのでとても助かってます!」
(男性)
https://www.google.com/search?q=%E3%82%AD%E3%83%A3%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%8F%E3%83%B3%E3%83%89&oq=%E3%82%AD%E3%83%A3%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%8F%E3%83%B3%E3%83%89&aqs=chrome..69i57j35i39j69i59l2j0i512j69i61l3.2239j0j7&sourceid=chrome&ie=UTF-8#lrd=0x60188beb6c8644c7:0x17051ab378c141e4,1,,,,
「キャットハンドでは2時間30分のトライアルサービスを行っていたので、まずはこれを利用することにしました。
家事代行サービスを利用すること自体初めての経験でドキドキワクワクだったのですが、とても感じのいい女性が来てくれて良かったです。
子供たちがちょろちょろして迷惑をかけたにもかかわらず、全く嫌な顔をされることがありませんでした。
技術だけではなく、接客態度も本当に素晴らしくてこの方にまたお願いしたいと思って正式契約をしました。」
(女性)
引用元:家事代行サービスHack
良くない評判、口コミ
「スタッフが辞める時に、直前まであやふやにされ、最後は後任を見つけられず、1週間前にサービス終了の連絡でした。1ヶ月前からこちらから確認していたのにです。
引用元:家事代行サービスHack
客には、すぐにやめてしまう事がないか聞き、キャンセルは何回まで無料と条件つけてるのに、こちらは1ヶ月のサービスをキャンセルされ終了。
仕事で忙しいからこそお願いしているのに逆に時間を取られ、最悪でした。」
お試しの料金の安さで使ってみたという人が多かったです。
そして皆さん支払った金額以上に満足しているご様子でした。
良くない点で気になったのがスタッフさんの質ですかね…
研修もしっかりとされていますが、やっぱり人によって技術の差はあるようです。
こちらはもし合わなければ変更も可能です。何度か要望を伝えてそれでも合わないようなら、我慢せず変更してもらうのが良いでしょうね。
運営会社からのコメント
■リーズナブルな料金設定と高品質のサービス内容
運営会社は25年以上の実績がある人材派遣会社で多事業の一つとして家事代行サービスを行っています。「家事代行サービス」をより一般的(けして裕福世帯のみではない)サービスにするべく価格はリーズナブルに、質は高品質を維持することにこだわっています。決して安かろう悪かろうではない多角営業企業だからできる利益重視ではないリーズナブルな料金設定が実現。
■基本は毎回同じスタッフが担当するのがポイント
ご利用いただくお客様とは長いお付き合いをしていくサービスだと思っています。その為必ずお試しコースやカウンセリングを含めたプラン説明を行っています。最初にしっかりお客様の要望を確認し、そこから担当スタッフを決めていきます。基本的には毎回同じスタッフが担当しますので(定期利用の場合)、毎回指示を出したり仕上がりが違ってくるということは少なくなります。将来スタッフが変更になった場合でも、お客様専用のカウンセリングシートがありますので、お客様にお手間を頂戴することなくしっかり引継ぎを行います。
■25年以上大手企業様からご支持をいただきトータル3,000人以上の人財を派遣
ご契約いただくお客様の多くは「運営会社がしっかりしている」ということが決め手となるとおっしゃっていただきます。大手企業様から長年にわたって人財要望があり続けるということが私たちの自信でもあります。家事代行サービスはお客様のご自宅の中に入って行うサービスとなるので、スタッフ採用から管理、育成などこれまで培ってきた実績で「安心」と「安全」の提供をおこないます。万が一の物損事故にも対応できるよう損害保険への加入もしております。(無料)
利用方法
- ステップ1
お問い合わせ・申込ホームページのお申込みボタンから、若しくは電話での申込みになります。
ホームページはこちら→【家事代行サービスのキャットハンド】 - ステップ2
確認・打ち合わせ日の調整電話かメールにて、住んでいる地域や希望の作業内容の確認、打合せ日の調整を行います。
- ステップ3
サービスの確認・契約サービスプランの説明と実際の作業の確認になります。内容に納得がいけば契約になります。
- ステップ4
サービス開始担当スタッフさんが定期的に訪問してご希望の作業を行います。
パソナライフケアはこれらの方に特にピッタリなサービスです。
パソナライフケアの特徴がこちら↓
パソナライフケアサービスは運営会社が知名度のあるパソナグループということで、信頼と実績があることが特徴と言えます。
また、料理代行サービスでは珍しく食事制限にある方にも対応してくれます。

食事制限に対応したメニューは作るのが大変なので、対応してくれるのはとてもありがたいですね。
ではここからは、パソナライフケアのそれぞれの詳細を見ていきましょう。
サービス内容 | 家事代行料理代サービス |
---|---|
入会金・年会費 | 無料 |
鍵預かり料 | 無料 |
キャンセル料 | 作業前日17時30分まで…無料 作業前日17時30分以降…全額 |
支払い方法 | 口座振替、振込み、クレジットカード 後払い決済(初回お試し・キャンペーンの利用時のみ) |
基本営業時間 | 9〜17時30分 |
当日依頼 | ☓ |
身体介護 | ☓ |
ギフト | ○ |
料金 | (関東) ○定期利用 1時間3,850円(税込) ○スポット利用 1時間5,500円(税込)※1回2時間からの利用 ————————- (関西・九州) ○定期利用 1時間3,465円(税込) ○スポット利用 1時間4,950円(税込)※1回2時間からの利用 交通費は一律920円 |
対応エリア | 東京・ 神奈川・ 千葉・ 埼玉・大阪・兵庫・京都・福岡 |
サービス対応なエリア
パソナライフケアは、
東京・ 神奈川・ 千葉・ 埼玉・大阪・兵庫・京都・福岡がサービスエリアとなっています。
これ以外の地域でも、サービスエリアと隣接している場合などに対応できることがあるため、一度、問い合わせてみるといいでしょう。
ホームページはこちら→パソナライフケア
料理の味つけ
「疲れて仕事から帰ってきた時に美味しい料理が出来上がっていて、すぐに食事ができることが何より嬉しいです。栄養バランスや彩りも考えてくれて、味も家族の好みに合っていました。自分時間も増えて、毎日の生活に余裕ができました」
引用元:
(女性 40代)
家ゴト https://iegoto.pasona-lc.co.jp/service/cooking.html
料理がまずい!と言った評判はみられませんでした。
毎回同じスタッフがはいるため味の好みを把握してくれているのがその要因かなと思います。
お値段
利用頻度・プラン | 1時間の料金 | 利用時間 | 交通費 | 合計金額の目安(1ヶ月) |
---|---|---|---|---|
週1回以上(月4回~) | 3,850円 / 時間(税込) | 2時間~ | 920円 (1回あたり / 税込) | 34,480円~(税込) |
隔週(月2回~) | 4,400円 / 時間(税込) | 2時間~ | 920円 (1回あたり / 税込) | 19,440円~(税込) |
スポット(1度だけ) | 5,500円 / 時間(税込) | 2時間~ | 920円 (1回あたり / 税込) | 11,920円~(税込) |
※一部対応できないエリアあり
※1回につき2時間からのご利用となります
※交通費はスタッフ1名あたりの金額
利用頻度・プラン | 1時間の料金 | 利用時間 | 交通費 | 合計金額の目安(1ヶ月) |
---|---|---|---|---|
週1回以上(月4回~) | 3,465円 / 時間(税込) | 2時間~ | 920円 (1回あたり / 税込) | 31,400円~(税込) |
隔週(月2回~) | 3,960円 / 時間(税込) | 2時間~ | 920円 (1回あたり / 税込) | 17,680円~(税込) |
スポット(1度だけ) | 4,950円 / 時間(税込) | 2時間~ | 920円 (1回あたり / 税込) | 10,820円~(税込) |
対応エリア|大阪・兵庫・京都・福岡
※一部対応できないエリアあり
※1回につき2時間からのご利用となります
※交通費はスタッフ1名あたりの金額
1時間単位で見ると、今回紹介した中で1番高いですね。
その代わり最低サービス時間は今回紹介した3社の中で1番短い時間設定になっています。
短く中身の濃いサービスを行ってくれるとも言えますね。
お試しの有無
パソナライフケアも初回お試しプランが用意されています。
初回はなんと50%OFFで使えちゃいますよ。
3時間 | ※別途移動諸経費(920円)が必要です |
通常スポットの利用で16,500円かかるところが、半額の8,250円!かなりお得ですね。
こちらもまずは「初回お試しプラン」でスタッフさんとの相性や使い勝手を試してみて
気に入ったら「定期利用」を申し込むという方法がオススメですね。
パソナライフケアの評判や口コミは?
利用した人たちの口コミや評判などをまとめました。
良い評判、口コミ
「遠く離れた親が心配で、信頼できるパソナライフケアさんに見守りの一環で料理代行サービスをお願いしています。専属プランナーさんが親身になって親の生活面、食事面、また性格に至るまでヒアリングをして下さり、ぴったりの専任スタッフさんを選んでくださいました。
引用元:パソナライフケア 家ゴト
食事が美味しいのはもちろん、昔話や趣味の話など、気の合う専任スタッフさんとの会話も楽しみの一つのようです。」
(女性)
https://iegoto.pasona-lc.co.jp/about/
「こちらのヘルパーさんの料理は非常に栄養バランスの取れたもので、美味しかったです。」
(女性)
引用元:カワッテ
ttps://camily.jp/reputation/pasona-lc/#i
良くない評判、口コミ
「パソナの家事代行の予定なんだけど、一番早くて月末だと。やっぱり需要あるんだな… 夫が掃除してくれるから料理を頼む予定」
引用元:
Twitter https://twitter.com/hawaiikko/status/1569506669679509505?ref_src=twsrc%5Etfw%7Ctwcamp%5Etweetembed%7Ctwterm%5E1569506669679509505%7Ctwgr%5E9f6364dc778cb3c937eff84dd4bfe422716d4668%7Ctwcon%5Es1_&ref_url=https%3A%2F%2Fgrand-next.jp%2Fjournal%2F2022%2F11%2F23%2F44799.html
※この方が依頼したのは9月13日だったそうです。
「市の産前産後ホームヘルプサービスっていう素敵な制度を利用して、パソナライフケアってところからヘルパーさんが来てくれた。 結果は、使って欲しい食材などなどをメモにして見せて説明するものの、使わなかった&中途半端に残った食材や洗い物を残して帰られたそうな。」
引用元:
Twitter https://twitter.com/miyatadesuy/status/1475352649134669828?ref_src=twsrc%5Etfw%7Ctwcamp%5Etweetembed%7Ctwterm%5E1475352649134669828%7Ctwgr%5E9f6364dc778cb3c937eff84dd4bfe422716d4668%7Ctwcon%5Es1_&ref_url=https%3A%2F%2Fgrand-next.jp%2Fjournal%2F2022%2F11%2F23%2F44799.html
料理の味に関して良い口コミは多くみられ、美味しくないといったマイナスの意見はみられませんでした。味に関しては皆さん満足をされているようです。
準備や片付けの点で依頼通りにやってくれなかったり、丁寧さを感じなかったと言った意見もありました。
スタッフさんとの意思疎通や双方のすり合わせが不十分だった可能性もありますし、スタッフさんの力量不足も十分にあり得ます。
料理代行サービスの良い点は人の変更が可能という点です。
何度もお願いしても改善しないようなら、会社に言ってスタッフさんを変えてもらうのも一つですよ。
運営会社からのコメント
■ライフスタイルに合わせた幅広いサービスメニュー
お客様の様々なニーズに応えるため、多彩なサービスを取り揃えております。また、どんなライフスタイルの方にもご利用いただけるよう、土日祝日の割増料金がない安心の価格設定になっています。
■お客様のご要望に合わせるオーダーメイドサービス
専属プランナーとの打ち合わせでお客様のお悩みやご希望を丁寧に伺い、お客様一人ひとりに適したオーダーメイドのサービス内容をご提案いたします。今週は掃除で、来週は料理といった柔軟な対応も可能ですので、お気軽にご相談ください。
■信頼のパソナグループが提供する高品質なサービス
パソナグループの人材業界での知見を活かした、就業前の徹底した教育と就業中の定期的な研修を実施。専門の知識や技術、サービスマインドを培ったスタッフが高品質なサービスをご提供いたします。プライバシーマークも取得しており、安心してご利用いただけます。
利用方法
- ステップ1
お問い合わせ・申込電話又はホームページからの問い合わせになります。サービスの相談や見積りは無料で行ってくれますよ。
ホームページはこちら→パソナライフケア - ステップ2
サービスプランの決定サービスの利用頻度・曜日・時間帯など、詳しい希望の聞き取りをしてくれます。必要に応じて、専属プランナーの方が自宅へ訪問して相談に乗ってくれます。
- ステップ3
専属プランナーによるスタッフの選定プラン決定後、専属プランナーが専任スタッフを選定してくれます。技術はもちろん、人柄も含めて最適な人材を選出してくれますよ。不在の場合でのサービスも安心して任せられますよ。
- ステップ4
サービスお申し込みサービスご利用予定日に専任スタッフが訪問し、サービスを行ってくれます。作業内容や仕上がりに関して気になる点があれば、専属プランナーさんが窓口となってくれます。
まとめ|自分に合ったサービスを選びましょう
どの料理代行サービスも、それぞれ値段や特徴が異なります。
今回選んだ会社さんは比較的評判の良い所を選びました。
あとはご自身の状況に合わせ選んでいただければと思います。
また、会社さんもそうですが、スタッフさんとの相性によってサービスの良し悪しが別れます。
どの会社さんも相談に親身に乗ってくれますし、スタッフさんの変更も柔軟に行ってくれます。もし合わなければ気軽に変更を依頼するのをオススメしますよ。
今回の記事が楽しい食事の手助けになれば幸いです。